CATENA EMILIO ORO GIALLO

Consegne

Dopo aver effettuato l'ordine, il tempo di consegna può variare tra 5 e 6 giorni lavorativi, salvo circostanze particolari.

Nel caso in cui l'articolo debba essere realizzato su misura, stimiamo un tempo di consegna di 6-8 settimane. Ogni creazione è unica e fatta a mano, il tempo può variare leggermente.

Maurizio Bruno si riserva il diritto di rifiutare una consegna in alcune aree difficili da raggiungere e di modificare le tariffe di consegna senza preavviso.

Resi

Se desiderate cambiare o restituire il vostro gioiello Maurizio Bruno, vi preghiamo di inviare un'e-mail a paola.brunopro@outlook.fr indicando il vostro numero d'ordine.

Avete 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'acquisto per comunicarci il vostro desiderio di restituire o cambiare il vostro gioiello.

Ogni creazione prodotta su ordinazione può essere cambiata e non rimborsata.

Si prega di includere tutti gli elementi iniziali nel pacco di reso, inclusi la fattura, l'imballaggio, gli accessori, le creazioni. Il nostro trasportatore sicuro si presenterà a casa vostra per ritirarlo.

Una volta ricevuto il pacco di reso, vi verrà inviata un'e-mail di conferma del reso dopo aver confermato l'idoneità del reso o del cambio.

Maurizio Bruno si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso in caso di danneggiamento o altri segni di utilizzo.

Destinazioni di consegna:

Corsica, Francia Metropolitana, Svizzera, Belgio, Europa.

Spedizione Gratuita

Apprezziamo la vostra fedeltà. Per questo offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini pari o superiori a 250€.

Tracciamento della Consegna

Una volta spedito l'ordine, riceverete un numero di tracciamento via e-mail, che vi permetterà di seguire l'avanzamento della vostra consegna in tempo reale. Sarete così sempre informati sulla posizione del vostro pacco e sulla data prevista di consegna.

*Nota: Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione, delle condizioni meteorologiche o di altre circostanze eccezionali. Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi indicati, ma i ritardi possono talvolta verificarsi indipendentemente dalla nostra volontà. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.

Consigli per la cura

Prendersi cura dei propri gioielli vi aiuterà a preservarne la bellezza nel tempo. Condivideremo con voi alcuni semplici gesti per prendervi cura dei vostri oggetti. Il nostro team è anche disponibile per rispondere alle vostre domande e fornirvi consigli personalizzati.

Tutti i nostri gioielli sono creati per accompagnarvi nella vostra vita quotidiana se indossati e maneggiati con delicatezza.

È importante evitare il contatto del profumo o delle creme con il vostro gioiello per preservarne il colore e la lucentezza naturale. Evitare il contatto prolungato con l'acqua (ad eccezione dei pezzi in oro e diamanti). Vi consigliamo infine di togliere il vostro gioiello durante attività in cui potrebbe essere soggetto a urti.

Per preservare la lucentezza del vostro gioiello, vi consigliamo di pulirlo con acqua tiepida e sapone e una spazzola morbida. Potete anche pulirlo con un panno scamosciato.

Pulizia e lucidatura

Se desiderate ridare lucentezza ai vostri gioielli, vi offriamo la possibilità di farli pulire e lucidare nei nostri laboratori italiani.

Per questo servizio sono necessari circa 15 giorni lavorativi.

Messa a misura

Vi offriamo la possibilità, per quanto possibile, di regolare la misura del vostro gioiello (anelli, bracciali e catene).

Per la messa a misura del vostro gioiello nel nostro laboratorio in Italia sono necessari circa 15 giorni lavorativi.

Al momento dell'acquisto del vostro gioiello, questo servizio è offerto. Non esitate a contattarci se desiderate regolare la misura del vostro gioiello nel tempo e sulla fattibilità della messa a misura.

Incisione

Al momento dell'acquisto del vostro gioiello, vi offriamo la possibilità di personalizzare la vostra creazione con un'incisione, un messaggio personale. A seconda dei vostri desideri, può essere una parola, una data, delle iniziali... siamo qui per guidarvi nelle vostre scelte.

Questo servizio aggiunge un ritardo di circa 6 giorni alla consegna del vostro gioiello.

Conservazione del gioiello

È preferibile conservare il vostro gioiello nella sua scatola originale in modo che non si urti con altri gioielli.

Durante i vostri spostamenti, la pochette da viaggio Maurizio Bruno lo proteggerà dagli urti del trasporto.